Prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Informatii generale privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal apartinand clientilor se face in conformitate cu prevederile REGULAMENTULUI nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor), iar clientii beneficiaza de drepturile prevazute in Capitolul III: Drepturile persoanei vizate, respectiv: accesul la datele cu caracter personal proprii, rectificarea sau stergerea acestora, restrictionarea prelucrarii sau a dreptului de a se opune prelucrarii, precum si dreptul la portabilitatea datelor, in conditiile respectarii prevederilor ce constituie temei legal pentru prelucrarea datelor.
POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal descrie categoriile datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm, modalitățile și scopurile în care le colectăm, în ce situații transferăm date cu caracter personal, precum și drepturile și opțiunile de care dispuneți în acest sens.
TEMEIURILE JURIDICE PENTRU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Orice operațiune de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal va fi efectuată pe baza unuia dintre temeiurile juridice de mai jos:
- Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract la care dumneavoastră sunteți parte;
- Prelucrarea este necesară în vederea respectării unei obligații legale a operatorului;
- Prelucrarea este efectuată în temeiul consimțământului dumneavoastră;
- Prelucrarea este necesară în vederea protejării intereselor vitale ale dumneavoastră sau ale altei persoane fizice;
- Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime ale pensiunii noastre sau ale unui terț (e.g. când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care este parte organizația dumneavoastră), cu excepția cazurilor în care interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale prevalează asupra acestor interese;
- În cazul categoriilor speciale de date, prelucrarea se va face dacă, pe lângă un temei juridic general de prelucrare a datelor a fost obținut consimțimântul persoanei vizate;
ÎN CE SCOPURI VĂ PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?
Vă putem folosi datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
- Oferirea de servicii turistice si/sau servicii suplimentare;
- Gestionarea și administrarea relației contractuale cu clienții noștri;
- Respectarea obligațiilor noastre legale (cum ar fi obligații de raportare către autoritățile fiscale);
- Gestionarea securității și accesului în sediile noastre, gestionarea utilizării sistemelor IT utilizate de pensiunea noastra;
- În scopul respectării hotărârilor judecătorești și exercitării și/sau apărării drepturilor și intereselor noastre;
- În orice scop aferent și/sau auxiliar oricărora dintre cele de mai sus, sau în orice alt scop pentru care datele dumneavoastră cu caracter personal ne-au fost furnizate, cu respectarea legislației aplicabile.
DEZVĂLUIREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ
Putem dezvălui datele dvs. cu caracter personal către alți prestatori de servicii turistice cu care colaborăm pentru furnizarea serviciilor (in cazul unui overbooking avem obligatia de a rezolva cazarea pentru dumneavoastra in alta structura de cazare), colaboratori (expert contabil, avocat, IT-st), precum și alte autorități publice, entități indicate de dvs., (care poate fi clientul nostru sau o terță parte implicată), sau alte entități cu care pensiunea noastra colaborează (cum ar fi: asiguratorul în cazul unor pagube/distrugeri produse din culpa dvs etc.).
Pensiunea noastra prelucrează urmatoarele date cu caracter personal aparţinând clienţilor:
Nr crt | Categorie de persoane | Scopul prelucrarii | Temei legal | Entitati catre care pot fi transmise conform impunerilor legale | Perioada maxima de pastrare |
1 | Detalii personale: nume, adresa, email personal, telefon, data nastere-fise de anuntare a sosirii si plecarii, liste cazare | Administrare client | Indeplinire obligatii legale, derulare contract | Politie | 5 ani |
2 | Detalii acte de identitate: CI, pasaport, fise de anuntare a sosirii si a plecarii, liste de cazare | Administrare client | Indeplinire obligatii legale, derulare contract | Politie | 5 ani |
3 | Detalii financiare: cont bancar, numar card-baza de date | Administrare client | Derulare contract | – | 5 ani |
4 | Detalii personale: nume, adresa, email personal, telefon, data nastere-contract | Administrare client | Derulare contract | – | 5 ani |
5 | Detalii acte de identitate: CI, pasaport, acte de stare civila – Contract | Administrare client | Derulare contract | – | 5 ani |
6 | Detalii financiare: cont bancar, numar card-contract | Administrare client | Derulare contract | – | 5 ani |
7 | Imagini video furnizate de sistemul de supraveghere video | Monitorizare CCTV | Interesul legitim al operatorului (asigurarea securitatii fizice), Legea 333/2003 | Politie | 30 zile |
8 | Detalii personale: nume, adresa, email personal, telefon, data nasterii: chestionare | Administrare client | Interesul legitim al operatorului (marketing) | – | 5 ani |
Servicii
- Cazare
- Restaurant
- Sala Fitness
- Sala Conferinte
- Parc cu loc de joaca pentru copii
- Parcare in fata pensiunii
- Informatii si rezervari
- 0350 525 303
- 0749 252 944